Интенсивность телефонной нагрузки измеряется в эрлангах (Эрл). Один Эрл соответствует 60 минутам занятия в час. То есть, когда говорится, что нагрузка составляет 2 Эрл, это означает, что суммарное время занятия некоторого устройства (или группы устройств) в час составляет 120 минут. Конечно, одна линия не может быть занята более 60 минут в час. Поэтому для обслуживания нагрузки величиной более 1 Эрл требуется группа из 2-х и более линий связи.
Поток телефонных вызовов является случайным процессом со случайным характером появления вызовов и длительности соединения. Для одной абонентской линии (АЛ) УПАТС (учрежденческо-производственных АТС) нормальной считается нагрузка 0.2 Эрл. То есть, в течение часа наибольшей нагрузки (ЧНН) в среднем одна АЛ занята 12 минут Для местной связи в условиях Санкт-Петербурга считается, что имеют место 4 трехминутных разговора (два входящих и два исходящих).
Качество обслуживания характеризуется вероятностью получения вызывающим абонентом отказа (сигнала ЗАНЯТО) в установлении соединения на любом этапе вызова. Эта вероятность называется потерями. В целом для вызова внутри городской сети потери составляют до 0.025, то есть один вызов из сорока в ЧНН получает ЗАНЯТО еще не дойдя до телефонного аппарата вызываемого абонента.
На участке от УПАТС до городской АТС (ГАТС) установлены потери не более 0.005. То есть при выходе в город с УПАТС допускается отказ не более чем для одного вызова из двухсот.
Чтобы определить необходимое количество внешних соединительных линий для УПАТС следует знать количество ее абонентов, имеющих городскую связь, и задаться допустимой нормой потерь.
При допустимых потерях на участке УПАТС – ГАТС равных 0.005 и удельной нагрузке на одного абонента 0.2 Эрл необходимое количество соединительных линий для разных значений абонентской емкости УПАТС приведено в таблице.
Абоненты УПАТС |
Линии к ГАТС |
30 |
13 |
60 |
21 |
120 |
36 |
240 |
63 |
360 |
90 |
Для малых станций нагрузка полагается равной не более 0.15 Эрл на АЛ. Согласно техническим нормам на малые УПАТС для емкостей до 16 АЛ должно иметь место следующее соотношение.
Абоненты УПАТС |
Линии к ГАТС, не менее |
Потери |
8 |
2 |
0.2 |
16 |
4 |
0.1 |
128 |
16 |
0.25 |
Из этой таблицы видно, что нормы потерь здесь не соблюдаются. Если же нормы потерь выполнять, то суммарная интенсивность нагрузки должна быть уменьшена до величин, указанных ниже.
Суммарная интенсивность, Эрл |
Линии к ГАТС |
Потери |
0.14 |
8/2 |
0.005 |
0.8 |
16/4 |
0.005 |
8 |
128/16 |
0.005 |
То есть снижение количества внешних линий по отношению к оптимальному возможно только за счет ограничения доступа к внешней связи для некоторых абонентов или ухудшения качества обслуживания.
|