Сервис

• переадресация вызова
• конференц-связь: внутренняя, внешняя
• запрет исходящей связи: полный или по категориям
• предупреждение о входящем вызове
• очередь на занятие внешней линии
• управление вызовом, в том числе:

     - передача вызова

     - перехват вызова

     - постановка на ожидание

     - удержание вызова

     - запрет вызова

     - повторный вызов

Маршрутизация входящих и исходящих вызовов:

• автоматический выбор маршрута
• маршрутизация по критерию наименьшей стоимости
• автоматическое распределение входящих вызовов
• равномерное распределение входящих вызовов
• прямой входящий набор

• поисковый вызов по громкой связи
• категории и классы обслуживания абонентов
• группы арендаторов: разграничение доступа внутри станции
• протокол внешних соединений
• ограничение и контроль доступа (код, пароль); аварийное переключение аналоговых внешних линий на внутренние
• администрирование системы через цифровой телефон, персональный компьютер или удаленное (аналоговый модем)

• автоинформатор, автосекретарь, голосовая почта
• работа в цифровой сети связи
• центр обработки вызовов
• унифицированный обмен сообщениями
• шлюз IP-телефонии
• платформа для подключения IP-абонентов
• построение сети по телефонным каналам или по IP
• узел корпоративной сети связи.